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PAGOS:

Todos los pagos se realizan de forma segura a través de la pasarela de cobro de las entidades colaboradoras y en ningún momento manejamos sus datos bancarios ni se almacenan en nuestro servidor. El pago se tramita exclusivamente a través de PayPal, tarjeta bancaria (Visa o MasterCard) o de Banco Santander, todos sitios webs altamente encriptados y seguros. 

Todos los pagos se deben de abonar íntegramente por adelantado. El cobro se realiza  mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta de crédito y el pedido no es procesado hasta que se refleja el abono en nuestra cuenta. En el caso de pago mediante tarjeta de crédito o PayPal el pago es inmediato. Mediante transferencia bancaria puede tardar hasta 3 días en reflejarse en nuestra cuenta bancaria pero puede agilizar el pedido si nos envía el justificante de pago. En cualquier caso el tiempo de preparación de boceto empezará a contar una vez verificado el pago. 

PREPARACIÓN de PRODUCTO PERSONALIZADO:

Como norma general tiempo de preparación de pedido son 2-4 días hábiles después de proyecto aceptado. Igual tiempo de preparación como tiempo de entrega se entiende como “Tiempo Estimado NO GARANTIZADO”. En ambos casos por circunstancias independientes de nosotros proceso de preparación y entrega puede variar. Máximo tiempo desde ingreso hasta entrega son 20 días laborales para península y 25 días laborales si envió será realizado a Islas.

Reclamar pedido se puede si no llega en tiempo máximo. 

Características de cristales grabados:

Como grabado entendemos producto con estructura de material cambiada por laser o mecánicamente. Por esto dibujo siempre será “mate” sobre “brillo / transparente” y tendrá color dependiente de iluminación actual y aparecerá desde gris claro hasta gris oscuro / negro